{"id":2837,"date":"2025-09-24T17:17:18","date_gmt":"2025-09-24T17:17:18","guid":{"rendered":"https:\/\/recambiosbenifernandez.com\/?page_id=2837"},"modified":"2025-09-26T17:53:28","modified_gmt":"2025-09-26T17:53:28","slug":"condiciones-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/recambiosbenifernandez.com\/index.php\/condiciones-garantia\/","title":{"rendered":"Condiciones de Garant\u00eda"},"content":{"rendered":"
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POLITICA DE GARANTIA DE RECAMBIOS BENIFERNANDEZ SL.<\/h3>\n

1. GARANTIA<\/strong><\/p>\n

T\u00e9rminos Generales
\nEl material solicitado tiene
\ngarant\u00eda (plazo ser\u00e1 el acordado entre ambas partes y que fi gurar\u00e1 en la factura y en la hoja de pedido)
\nsiempre y cuando las sustituciones se lleven a cabo en un
\ntaller autorizado con su factura de trabajo correspondiente. Si durante el periodo que dura la garant\u00eda se produjese cualquier fallo o anomal\u00eda en el funcionamiento de la pieza debe avisarse inmediatamente a RECAMBIOS BENIFERNANDEZ SL.
\nEn el caso de motores la garant\u00eda es de bloque y culata,
\nNO SE CUBREN accesorios como turbos, bombas, poleas, sensores, soportes, colectores, inyectores, manguitos, tubos o soportes.
\nAl no conocer con exactitud el mantenimiento anterior de dicho motor , es necesario colocar un
\nKIT DE DISTRIBUCI\u00d3N COMPLETO, acreditar el cambio de la correa de distribuci\u00f3n, tensores y rodamientos. En caso contrario la garant\u00eda quedar\u00e1 invalidada. En caso de ser por cadena se tendr\u00e1 que sustituir la misma, patines y tensores.
\nTambi\u00e9n es necesario sustituir
\nbomba de agua y termostato
\n, ya que no nos hacemos cargo de las aver\u00edas derivadas al motor por fallo de dichas piezas, as\u00ed como retenes o juntas para evitar futuras p\u00e9rdidas de aceite.
\nRECAMBIOS BENIFERNANDEZ SL
\npodr\u00e1 optar por la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n o devoluci\u00f3n del material defectuoso.
\nLa garant\u00eda no cubre en ning\u00fan caso LA MANO DE OBRA SEA CUAL SEA EL MOTIVO
\nde la sustituci\u00f3n de uno o varios accesorios o del desmontaje de la pieza vendida para su abono, ni de los defectos o desperfectos ocasionados por el fallo en el bien. Tambi\u00e9n puede realizar (sin ser obligatorio) una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica para la reparaci\u00f3n de la\/las defectuosas que compongan la pieza vendida, pudiendo as\u00ed perder la garant\u00eda parcial o total. Nunca superando el valor de la compra.
\nEs imprescindible conservar la factura de venta para que sea v\u00e1lida la garant\u00eda.<\/p>\n

2.CAMBIOS<\/strong><\/p>\n

En caso de que el material llegara defectuoso el cliente deber\u00e1 ponerse en contacto con
\nRECAMBIOS BENIFERNANDEZ SL
\npara solucionar el problema.
\nEs necesaria la devoluci\u00f3n previa del material defectuoso.
\nDespu\u00e9s se enviar\u00e1 por parte de
\nRECAMBIOS BENIFERNANDEZ SL
\nla pieza de sustituci\u00f3n o en caso de que no sea posible, se devolver\u00e1 el importe seg\u00fan el protocolo del punto 2.1 Cambios.
\n2.1 Cambios
\nEn el caso de
\nDESESTIMACI\u00d3N DE PEDIDO
\nen el plazo de 7 d\u00edas desde que recibe la mercanc\u00eda err\u00f3nea o defectuosa no se le abonar\u00e1n los gastos de env\u00edo al igual que los gastos de recogida correr\u00e1n por cuenta del cliente.
\nEn caso de que el error fuese nuestro, el cliente recibir\u00e1 la mercanc\u00eda solicitada sin coste adicional.
\nNuestro departamento de ventas se esfuerza al 100 % para que la pieza solicitada sea la misma que la enviada, para ello ponemos a disposici\u00f3n del cliente el intercambiar fotos de las piezas as\u00ed como contrastar referencias con nuestros profesionales. Una vez contrastada dicha informaci\u00f3n por dichos medios no nos haremos responsables de la devoluci\u00f3n si la pieza no coincide.
\nAs\u00ed mismo no se considerar\u00e1 objeto de devoluci\u00f3n la existencia de peque\u00f1os roces o abolladuras sin importancia en tubos, colectores, o cualquier otra parte del motor o caja de cambios.<\/p>\n

3. DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n

1. Por la rotura o la no posibilidad de realizar la extracci\u00f3n de calentadores e inyectores. En caso de extraerlo y se parta NO SE ACEPTAR\u00c1 DEVOLUCI\u00d3N ALGUNA.
\n2. problemas de sobrecalentamiento.
\n3.rotura de correa\/cadena de distribuci\u00f3n.
\n4. verifi car el estado del termostato y sustituirlo si fuera necesario, as\u00ed como el circuito refrigeraci\u00f3n veh\u00edculo.
\n5. La garant\u00eda no cubrir\u00e1 manipulaci\u00f3n exterior o interior del motor sin nuestra autorizaci\u00f3n.
\n6. cuando el cliente decida devolver el motor por causas ajenas a su funcionamiento.
\n7. El cliente da su conformidad de haber comprobado que el motor gira completamente, por tanto, no se atender\u00e1n ninguna reclamaci\u00f3n por este motivo pasados los 7 d\u00edas para cualquier disconformidad.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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